Türk Telekom İnternet hızında bir devrim yaparak 8 Mb ‘e kadar hızları arttırarak kullanıcılarının daha hızlı internete erişimlerini sağlamayı hedeflemiştir.Buraya kadar herşey güzel. Fakat başıma gelen bir olayı sizlere aktararak tarife değişikliği yapacakların dikkatini çekmek istiyorum.
1 Mps sınırsız tarifesinden 45 lira ödeyinceye kadar 8 Mbs 49 lira ödemeyi göze alarak 30 mayıs 2009 tarihinde tarife değişikliği yapmıştım. 1 saat içinde tarife değişikliği gerçekleşti. Modem arayüzünde Hız 6 mbs gözükmesine rağmen veri alış verişi nerdeyse yok denecek kadardı. 4440375 nolu TTnet arıza ile görüşerek arıza kaydı oluşturuldu ve ertesi gün sorunun düzeltildiği bilgisi verildi. Modem arayüzüne erişerek hıza baktığımda 2 Mbs bağlantı görülüyordu. yine 4440375′i aradım. Telefondaki Yardım Sever !!!! arkadaş hattımın 4 mbs kadar desteklediğini ve daha hızlı bağlantı yapamayacağımı söyledi. Ben ısrarla 2 mbs bağlantı yapabildiğimi söylesem de normal olduğunu tekrar arıza kaydını açamayacağını söyledi.
49 Tl ye 2 mbs ve 15 gb (sınırsız) adil kullanım tarifesini terkederek tekrar 1 mbs sınırsız (gerçek sınırsız) tarifesine geçtim.
Sözün özü :
* TTnet zaten size 8 Mbs internet vaat etmemektedir. hattınızın desteklediği maksimum hızı size vermeyi taahhüt etmektedir.
* 4 Mbs hız destekleyen hattınıza kafasına göre 2 mbs hız verebilmektedir.
* Hattınızın desteklediği hızı tarife değiştirmeden öğrenmeniz mümkün değildir.
* 2 günlük tarife değişikliğinizin faturasının nasıl geleceği bir muaamadır.
* TTnet mşteri profilini iyi bilmektedir. 45 yerine 49 lira yani 4 lira farkla 8 mbs hız kullanmak isteyen benim gibi sazan çoktur.
Bu yazı toplam 5654 kere okunmuştur